Sebanyak 3 item atau buku ditemukan

METODOLOGI PENELITIAN : Teori, Masalah dan Kebijakan

Buku "Metodologi Penelitian : Teori, Masalah, dan Kebijakan" mengupas secara mendalam esensi metodologi penelitian. Dari pengenalan hingga tantangan masa depan, buku ini membahas langkah-langkah utama penelitian, mulai dari perumusan pertanyaan penelitian, pilihan teori, hingga pengolahan data. Konsep kebijakan sebagai konteks penelitian diberikan perhatian khusus. Etika penelitian menjadi sorotan, mengingat integritas yang esensial dalam penelitian. Buku ini juga membimbing dalam menulis laporan penelitian yang efektif serta panduan publikasi ilmiah. Dengan studi kasus dan contoh nyata, pembaca dipandu untuk mengaplikasikan metode dalam berbagai disiplin ilmu. Tantangan penelitian kontemporer dan arah masa depan metodologi penelitian juga diberikan perenungan mendalam. Buku ini bukan hanya panduan praktis, melainkan juga penghubung antara teori dan praktik, mendorong pengembangan keterampilan penelitian yang relevan dan berkelanjutan dalam menghadapi evolusi ilmiah dan kebutuhan masyarakat.

Buku "Metodologi Penelitian : Teori, Masalah, dan Kebijakan" mengupas secara mendalam esensi metodologi penelitian.

Membangun Layanan Prima Bagi Pelaku UMKM Di Masa Pandemi Melalui ABDIMAS

Layanan prima merupakan kunci keberhasilan dari suatu bisnis, sebab hanya dengan pelayanan dan cara berkomunikasi yang baik maka sebuah unit bisnis bisa memperoleh kepercayaan dari konsumen untuk bertransaksi. Saat ini, pelayanan dan cara berkomunikasi merupakan penentu dari keberlangsungan bisnis yang dijalankan khususnya untuk Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM). Saat ini para pelaku UMKM di Indonesia sangat terkena dampak dari pandemi Covid-19, terlebih dengan diberlakukannya PSBB membuat penjualan menurun secara drastis. Hal tersebut disebabkan banyaknya pengunjung yang merasa takut untuk bertransaksi karena takut tertular melalui makanan serta kontak dengan orang lain. Agar bisnis dapat bertahan maka seluruh pelaku UMKM harus mulai berbenah dengan melakukan banyak penyesuaian baik fasilitas maupun perubahan cara pelayanan yang diberikan. Selain membahas mengenai bagaimana cara melayani dan berkomunikasi yang baik berdasarkan teori dari para ahli dan saran dari praktisi yang berkecimpung di bidang komunikasi serta layanan prima, di dalam buku ini juga dijelaskan tentang strategi layanan dan komunikasi yang dapat dilakukan oleh para pelaku UMKM agar dapat bertahan di masa pandemi.

Layanan prima merupakan kunci keberhasilan dari suatu bisnis, sebab hanya dengan pelayanan dan cara berkomunikasi yang baik maka sebuah unit bisnis bisa memperoleh kepercayaan dari konsumen untuk bertransaksi.